Звернення громадян

Звернення громадян

АНАЛІЗ стану роботи зі зверненнями громадян у КЗ “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за 9 місяців 2017р.

            Робота зі  зверненнями громадян проводилась у  відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.

            Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.

            За 9 місяців 2017р. до лікарні надійшло 106 звернень проти 69 у 2016р.,  у тому числі  4 скарги (3,8%), з них 2 скарги, що не пов’язані з організацією та наданням медичної допомоги в умовах лікарні проти 5 (7,2%) у  2016 році.

Детальніше

Про лікарню