Звернення громадян

Звернення громадян

Аналіз стану роботи зі зверненнями громадян у КЗ “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за I квартал 2018р.

Робота зі  зверненнями громадян проводилась у  відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.

Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.

За I квартал 2018р.  до лікарні надійшло 23 звернення проти 27 у 2017р.,   скарг у звітному періоді не було проти 2 (7,4%) у 2017 році.

На 10 000 населення цей показник склав  2,0 проти 2,3 у минулому році.

Детальніше

Про лікарню