Звернення громадян

Звернення громадян

Аналіз стану роботи зі зверненнями громадян у КНП “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за I півріччя 2021р.

            Робота зі  зверненнями громадян проводилась у  відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.

            Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.

            За I півріччя 2021р. до лікарні надійшло 64 звернення проти 42 у 2020р.,  у тому числі  2 (3,1%) скарги проти 1 (2,4%) у  2020 році.

            На 10 000 населення цей показник склав  5,6 проти 3,7  у минулому році.

            За перше півріччя 2021р. до лікарні надійшла 1 подяка проти 2 подяк у 2020р.

Детальніше

Про лікарню