Звернення громадян

Звернення громадян

Аналіз стану роботи зі зверненнями громадян у КЗ “Херсонська міська клінічна лікарня ім. А. і О. Тропіних” за 9 місяців 2015р.

Робота зі  зверненнями громадян проводилась у  відповідності з вимогами Закону України “Про звернення громадян” та іншими регламентуючими документами.

Усі звернення щоквартально аналізувались, обговорювались в колективах, на оперативних нарадах у заступників головного лікаря.

За 9 місяців 2015р. до лікарні надійшло 80 звернень проти 45 у 2014р.,  у тому числі  6 скарг(7,5%)  проти 10 (22,2%) у  2014 році. Необхідно зазначити, що 40 звернень з 80 надійшло у III кварталі поточного року (50,0%).            

Детальніше

Про лікарню

Стаціонарна служба